您现在的位置:主页 > 企业文化 >

企业文化

国网禹城市供电公司全面提升“获得电力” 持续优化营商环境

发布日期:2021-12-10 14:37   来源:未知   阅读:

  2021年以来,国网禹城市供电公司认真贯彻落实省、市公司关于优化营商环境的工作要求,深入推进全景式“阳光业扩”服务模式,围绕“环节、时间、成本、供电可靠性、电费透明度透明度、获得电力便利度”六个关键指标,坚持以客户为中心,全面推进供电服务新举措落地,推动客户办电更省力、更省时、更省钱,更好地服务本市经济和小微企业发展。

  办电省时省力。精简环节手续,高、低压客户办电环节压减为3(2)个和2个,推动政企信息融通和数据共享,获取客户项目审批信息,主动联系客户,了解客户用电需求,将有用电需求得的客户直接转为正式用电。依托移动作业终端应用,预编供电方案,1250kVA以下实现“供电方案现场立答”,累计为114低压客户提供“当日申请、当日接电”服务;实现供用电合同线上电子签章和“ 房产+用电”联合过户服务;推进市政府“水电气暖信”联合报装工作落地,有力提升禹城获得电力服务水平。

  办电更省钱。严格落实投资界面,主动对接新旧动能转化、省级产业园区,提前对各乡镇工业园区、了解用电需求,超前启动电网配套工程建设,2021年共投资221万元,为山东艾兰药业等客户和两个乡镇工业园区,进行配套项目建设,全市范围内实现160千伏安及以下小微企业用户全部采取低压方式接入电网,2021年禹城公司共计投资250万元为11户小微企业实现低压接入。

  积极打造用电客户一站式服务体系,通过租赁高压成套、变压器、环网柜、线缆等主设备的形式,为临时用电客户提供从业务咨询到装表接电“全链条”的用电服务,省去客户办电手续、工程设计、招标、设备采购及安装等环节,减缓客户初投资压力,提升供电服务水平。

  加强信息公开,提升电费透明度,禹城市供电公司采取多种形式加强网上国网、电费网银、电e票、电e盈、电e贷线上渠道推广,严格执行电费发票增值服务规定,为客户提供电费网银、电子账单线上获取方式,对专票客户提供免费寄递服务。

  健全办电信息公开发布机制,通过线上线下渠道公开电费电价、服务流程、承诺时限等信息,并向社会提供相关信息的查询服务。落实“首问负责制”,推广电能替代、节能服务、能源电商、电动汽车等“供电+能效服务”,满足客户多元化服务需求,积极服务“双碳”战略目标。

  加强政企联合,彰显央企担当。联合禹城市农业农村局、乡村振兴中心共同出台《禹城市乡村振兴电气化提升工程实施方案》,建立政企协同工作机制,统筹推进乡村电气化建设工作。推动政府出台德州首个电动汽车充电设施发展五年规划,精准对接“济南禹城”电动公交项目,建成德州第一个电动公交充电站,促成德州市首个“充电驿站”开工建设。

  今后,禹城市供电公司将进一步提高政治站位,强化“电小二”服务理念,把优化供电营商环境作为一项重大政治任务,把“以客户为中心、以服务为根本”的理念贯穿生产经营全过程,全力打赢优化供电营商环境攻坚战,为全市经济高质量发展作出新的更大贡献!

  2021年以来,国网禹城市供电公司认真贯彻落实省、市公司关于优化营商环境的工作要求,深入推进全景式阳光...

  蟑螂和老鼠作为在人类之前就生活在地球上的动物,在任何一个角落都能看到他们的身影。可一起生活得越久...

  由北森云计算&北森人才管理研究院主办,HeRo中国人力资源官领袖联盟协办、中国人民大学商学院学术支持、...

  近年来,随着生活水平提高,许多家庭都有装洗碗机的打算。其中,能够嵌入橱柜、节省空间的全尺寸嵌入式...

  近期,由平安集团驻天津地区统管党委主办的革命歌曲合唱汇演在天津市第二工人文化宫圆满结束,平安普惠...

  前不久,国美零售在内部宣讲会中,正式宣布了六大平台产业公司的人事任命,组建了一支能够适应家生活...

  雅诗兰黛小棕瓶、兰蔻小黑瓶的关键成分是二裂酵母发酵产物溶孢物,润百颜次抛精华的核心成分是透明质酸...

  为推动建筑行业业务良性发展,提升企业对数字化转型的认知,强化企业间交流合作,鲁班长于11月6日下午举...

  刚买的羊毛衫洗过一次就缩水,穿了一次的大衣被干洗店洗坏高端衣物护理问题该怎么解决?荆门市香格...

  11月9日,为期3天的SFE第34届上海国际连锁加盟展览会开展,600多家涉及餐饮、零售、服务等领域的优质品...